Firmy reklamujące się osobom na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego muszą łączyć rzetelne pomiary z ważną zgodą. Google Consent Mode v2 przekazuje wybory odwiedzającego do tagów Google; nie jest banerem i sam w sobie nie zbiera zgody. Po zaimplementowaniu po stronie serwera Google Tag Manager te wybory są przesyłane z każdym kwalifikującym się żądaniem do kontrolowanego kontenera serwera, zanim dane zostaną przesłane dalej.
Co dodaje Consent Mode v2
Tryb uzyskiwania zgody wykorzystuje sygnały informujące Google, czy dozwolone jest przechowywanie danych i określone zastosowania reklamowe. Wersja 2 dodała ad_user_data i ad_personalization do istniejących sygnałów ad_storage i analytics_storage. Cztery sygnały odpowiadają na różne pytania i nie należy ich traktować jako jednego globalnego przełącznika „tak” lub „nie”.
W przypadku ruchu w EOG Google wymaga odpowiednich sygnałów zgody na potrzeby takich funkcji, jak personalizacja reklam, remarketing i pomiary. Twoja organizacja pozostaje odpowiedzialna za podjęcie decyzji, która podstawa prawna i projekt banera są odpowiednie.
W jaki sposób zgoda przechodzi przez server-side GTM
Platforma zarządzania zgodami rejestruje wybór osoby odwiedzającej w przeglądarce. Kontener internetowy ustawia domyślną zgodę przed uruchomieniem tagów Google i aktualizuje ten stan po odpowiedzi użytkownika. Tag Google wysyła następnie stan zgody z żądaniami do własnego punktu końcowego tagowania.
Klient GA4 w kontenerze serwera odczytuje żądanie. Tagi Google Analytics i Google Ads stosują wbudowane mechanizmy sprawdzania zgody, a dodatkowe wyzwalacze lub transformacje mogą uniemożliwić dotarcie danych do niedozwolonych miejsc docelowych. Hosting po stronie serwera centralizuje egzekwowanie, ale nie może naprawić brakującego lub nieprawidłowo ustawionego sygnału przeglądarki.
Tryb podstawowy kontra tryb zaawansowany
W podstawowym trybie zgody tagi Google są blokowane do czasu wyrażenia przez odwiedzającego odpowiedniej zgody. Łatwiej to uzasadnić, ale Google nie otrzymuje żadnych pingów z prośbą o odmowę zgody z zablokowanych tagów.
W trybie zaawansowanym tagi Google ładują się z odrzuconymi ustawieniami domyślnymi i mogą wysyłać ograniczone pomiary bez plików cookie w przypadku odmowy zgody. Google może wykorzystywać odpowiednie dane do modelowania. Tryb zaawansowany nie jest automatycznie właściwym wyborem dla każdej witryny internetowej: przed jego przyjęciem przejrzyj dokładne żądania, konfigurację CMP i wytyczne odpowiedniego krajowego organu regulacyjnego.
Błędy, które powodują powstawanie niewiarygodnych danych
Najczęstszym błędem jest wyczucie czasu: odsłona strony uruchamia się przed domyślnym poleceniem wyrażenia zgody lub aktualizacja zgody pojawia się po nawigacji i konwersja zostaje utracona. Inne niepowodzenia obejmują mapowanie każdej kategorii CMP na przyznaną, pominięcie dwóch sygnałów reklamowych w wersji 2, skonfigurowanie tylko niektórych stron lub zezwolenie na ignorowanie zgody przez niestandardowe tagi serwera.
Przetestuj zarówno akceptację, jak i odrzucenie. Sam pomyślny test akceptacyjny niewiele dowodzi. Sprawdź nową sesję, powracającego gościa, wybory na poziomie kategorii, wycofanie zgody i nawigację pomiędzy subdomenami.
Tryb zgody sam w sobie nie stanowi zgodności z prawem
Tryb zgody przekazuje i wymusza wybory; nie określa, czy Twój baner, cele, okresy przechowywania lub transfery międzynarodowe są zgodne z prawem unijnym i krajowym. Zapoznaj się z aktualnymi wytycznymi odpowiedniego krajowego organu regulacyjnego i uzyskaj wykwalifikowaną poradę prawną dotyczącą konkretnego przetwarzania.
Lista kontrolna wdrożenia Consent Mode v2
Użyj tej sekwencji w przypadku nowej implementacji lub audytu.
- 01
Tagi i cele zapasów
Wymień wszystkie miejsca docelowe analiz i reklam, otrzymywane dane, ich cel i kategorię zgody, która je kontroluje.
- 02
Skonfiguruj CMP
Oferuj jasne możliwości wyboru i przyporządkuj każdą kategorię do czterech sygnałów zgody Google bez zakładania zgody.
- 03
Najpierw ustaw domyślną zgodę
Uruchom polecenie domyślne przed tagami Google lub zdarzeniami odsłony strony, używając w razie potrzeby ustawień domyślnych specyficznych dla regionu.
- 04
Wysyłaj aktualizacje poprawnie
Gdy odwiedzający zdecyduje, zaktualizuj zgodę przed uruchomieniem zdarzeń zależnych od nowo przyznanego stanu.
- 05
Przekaż zgodę na sGTM
Przekieruj tag Google przez własny punkt końcowy serwera i potwierdź, że klient GA4 otrzymuje parametry zgody.
- 06
Przetestuj każdy stan
Użyj Tag Assistant, narzędzi sieciowych przeglądarki, sGTM Preview i diagnostyki dostawcy, aby zweryfikować przyznane, odrzucone i mieszane wybory.
Wbuduj zgodę w przepływ danych
Solidne wdrożenie w Europie rozpoczyna się od przejrzystego CMP i prawidłowego terminu uzyskania zgody. GTM po stronie serwera zapewnia następnie kontrolowany punkt do sprawdzania poprawności i dostawy do konkretnego miejsca docelowego.
Traktuj zgodę jako dane wydarzenia, które muszą pozostać dokładne przez cały czas podróży, a nie jako baner, który można zainstalować raz i zapomnieć.
Consent Mode v2 w Europie: częste pytania
Czy Consent Mode v2 jest obowiązkowy na mocy prawa UE?
Prawo UE nie określa produktu Google jako obowiązkowego. Tryb zgody to mechanizm Google umożliwiający przesyłanie tagom decyzji dotyczących zgody, natomiast podstawowe obowiązki określają przepisy UE i krajowe.
Czy server-side GTM eliminuje potrzebę CMP?
Nie. Kontener serwera nie pyta odwiedzającego o zgodę. Nadal potrzebujesz odpowiedniego rozwiązania w zakresie zgody i musisz przekazać jego wybory do konfiguracji tagowania.
Czy odrzuceni użytkownicy powinni wysyłać pingi bez plików cookie?
To zależy od wdrożenia, konfiguracji i oceny prawnej. Tryb zaawansowany obsługuje ograniczone pingi, ale nie należy go włączać bez dokładnego zrozumienia, co jest wysyłane.
Jak zweryfikować cztery sygnały zgody?
Sprawdź tryb zgody w Tag Assistant, sprawdź żądania wychodzące i potwierdź, że kontener serwera otrzymuje oczekiwany stan akceptacji, odrzucenia i wyboru na poziomie kategorii.