As empresas que anunciam para pessoas no Espaço Económico Europeu devem combinar uma medição fiável com um consentimento válido. Google Consent Mode v2 comunica as escolhas do visitante às tags do Google; não é um banner e não coleta consentimento por si só. Quando implementadas com Google Tag Manager do lado do servidor, essas escolhas viajam com cada solicitação elegível para um contêiner de servidor controlado antes que os dados sejam roteados adiante.
O que Consent Mode v2 adiciona
O Modo de consentimento usa sinais que informam ao Google se o armazenamento e usos específicos de publicidade são permitidos. A versão 2 adicionou ad_user_data e ad_personalization aos sinais ad_storage e analytics_storage existentes. Os quatro sinais respondem a questões diferentes e não devem ser tratados como uma única opção global de sim ou não.
Para o tráfego do EEE, o Google exige sinais de consentimento aplicáveis para recursos como personalização de anúncios, remarketing e medição. Sua organização continua responsável por decidir qual base jurídica e design de banner são apropriados.
Como o consentimento passa pelo server-side GTM
A plataforma de gerenciamento de consentimento registra a escolha do visitante no navegador. O contêiner da web define o consentimento padrão antes da execução das tags do Google e atualiza esse estado após a resposta do visitante. A tag do Google envia então o estado de consentimento com solicitações para o endpoint de tagging primário.
O cliente GA4 no contêiner do servidor lê a solicitação. As tags Google Analytics e Google Ads aplicam suas verificações de consentimento integradas, enquanto acionadores ou transformações adicionais podem impedir que os dados cheguem a destinos que não são permitidos. A hospedagem no servidor centraliza a aplicação, mas não pode reparar um sinal do navegador ausente ou cronometrado incorretamente.
Modo básico versus modo avançado
No modo de consentimento básico, as tags do Google são bloqueadas até que o visitante conceda o consentimento relevante. É mais fácil raciocinar sobre isso, mas o Google não recebe pings de consentimento negado de tags bloqueadas.
No modo avançado, as tags do Google são carregadas com padrões negados e podem enviar medições limitadas e sem cookies quando o consentimento é negado. O Google pode usar dados qualificados para modelagem. O modo avançado não é automaticamente a escolha legal correta para todos os sites: revise as solicitações exatas, a configuração do CMP e as orientações do regulador nacional relevante antes de adotá-lo.
Erros que criam dados não confiáveis
A falha mais comum é o tempo: uma visualização de página é acionada antes do comando de consentimento padrão ou uma atualização de consentimento chega após a navegação e a conversão é perdida. Outras falhas incluem mapear todas as categorias CMP como concedidas, omitir os dois sinais de publicidade v2, configurar apenas algumas páginas ou permitir que tags de servidor personalizadas ignorem o consentimento.
Teste a aceitação e a rejeição. Um teste de aceitação bem-sucedido por si só prova muito pouco. Verifique uma nova sessão, um visitante que retornou, opções em nível de categoria, retirada de consentimento e navegação entre subdomínios.
O modo de consentimento não é uma conformidade legal por si só
O Modo de Consentimento transmite e impõe escolhas; não determina se a sua bandeira, finalidades, períodos de retenção ou transferências internacionais estão em conformidade com a legislação nacional e da UE. Consulte as orientações atuais do regulador nacional relevante e obtenha aconselhamento jurídico qualificado para o seu processamento específico.
Lista de verificação de implementação Consent Mode v2
Use esta sequência para uma nova implementação ou auditoria.
- 01
Tags e finalidades de inventário
Liste todos os destinos de análise e publicidade, os dados que recebe, sua finalidade e a categoria de consentimento que os controla.
- 02
Configurar o CMP
Ofereça opções claras e mapeie cada categoria de acordo com os quatro sinais de consentimento do Google sem presumir consentimento.
- 03
Defina primeiro o consentimento padrão
Execute o comando padrão antes das tags do Google ou dos eventos de visualização de página, usando padrões específicos da região, quando apropriado.
- 04
Envie atualizações corretamente
Quando o visitante escolher, atualize o consentimento antes de disparar eventos que dependam do estado recém-concedido.
- 05
Passar consentimento para sGTM
Roteie a tag do Google por meio do endpoint do servidor primário e confirme se o cliente GA4 recebe os parâmetros de consentimento.
- 06
Teste todos os estados
Use Tag Assistant, ferramentas de rede do navegador, visualização sGTM e diagnóstico do fornecedor para verificar opções concedidas, negadas e mistas.
Crie consentimento no fluxo de dados
Uma implementação europeia robusta começa com um CMP transparente e um prazo de consentimento correto. O GTM do lado do servidor fornece então um ponto controlado para validação e entrega específica ao destino.
Trate o consentimento como dados de eventos que devem permanecer precisos durante toda a jornada, e não como um banner que pode ser instalado uma vez e esquecido.
Consent Mode v2 na Europa: perguntas comuns
Consent Mode v2 é obrigatório pela legislação da UE?
A legislação da UE não considera um produto Google obrigatório. O Modo de consentimento é o mecanismo do Google para comunicar as opções de consentimento às suas tags, enquanto as regras nacionais e da UE determinam as obrigações subjacentes.
server-side GTM elimina a necessidade de um CMP?
Não. Um contêiner de servidor não pede consentimento do visitante. Você ainda precisa de uma solução de consentimento apropriada e deve passar suas escolhas para sua configuração de marcação.
Os usuários negados devem enviar pings sem cookies?
Isso depende da sua implementação, configuração e avaliação legal. O modo avançado suporta pings limitados, mas não deve ser habilitado sem entender exatamente o que é enviado.
Como verifico os quatro sinais de consentimento?
Inspecione o modo de consentimento em Tag Assistant, verifique as solicitações de saída e confirme se o contêiner do servidor recebe o estado esperado para aceitação, rejeição e escolhas em nível de categoria.